Solução para a empresa

Sua empresa precisa de um Sistema Operacional.

Você já tem pessoas, sistemas e conhecimento. A VOUAR ajuda a transformar tudo isso em uma maneira mais organizada de funcionar.

Os processos estão preparados. Você valida. O conhecimento fica na empresa. O CIV facilita o acesso.

1 · O que muda

Sua empresa precisa funcionar por processos. Não depender da memória das pessoas.

Hoje, muito do conhecimento está espalhado entre funcionários, conversas e documentos. Com o Sistema Operacional Empresarial, o objetivo é organizar esse conhecimento em processos, responsabilidades e regras compartilhadas.

Cada pessoa da equipe no seu posto, com a sua folha de processo, trabalhando.

2 · O que entregamos

Você não precisa começar do zero.

A VOUAR oferece uma estrutura de processos de referência para os segmentos atendidos. Você parte de uma base preparada, em vez de enfrentar uma folha em branco.

O manual da empresa aberto ao lado do notebook, com as folhas soltas sendo reunidas.

3 · Qual é seu papel

Você não escreve. Você decide.

Nós preparamos a estrutura. Você ajusta as particularidades do negócio e valida as regras que deverão orientar sua equipe.

O dono dá o visto azul numa folha de processo, ao lado das folhas já validadas.

4 · O que sua empresa ganha

O conhecimento deixa de ficar espalhado.

Os processos, orientações e decisões validadas formam a memória corporativa. Assim, as informações importantes passam a contar com uma referência organizada e acessível.

As folhas guardadas na estante com o cérebro azul do CIV, e o funcionário novo perguntando pelo celular.

5 · Como a equipe utiliza

Antes de perguntar no grupo, pergunte ao CIV.

O CIV facilita a consulta ao conhecimento organizado da empresa. Em vez de depender de mensagens e perguntas repetidas, a equipe passa a ter um caminho para encontrar orientações registradas e validadas.

Simulação ilustrativa, não é a interface real
AtendenteO cliente quer mudar o dia do vencimento. Posso mudar?
CIVPode, uma vez por ano, para os dias 5, 10, 15 ou 20. A primeira fatura sai proporcional.

No manual: conferir se o cliente está em dia, registrar o pedido e avisar da fatura proporcional.

6 · Como começamos

Você não precisa implantar tudo sozinho.

A VOUAR acompanha a implantação conforme o escopo contratado. Preparamos a estrutura, validamos as particularidades com você e ajudamos a incorporá-la à operação.

  1. 1Preparar
  2. 2Validar
  3. 3Organizar
  4. 4Disponibilizar
  5. 5Implantar

O que está incluído

  • O manual de funcionamento do seu segmento, com os processos de referência prontos desde o primeiro dia.
  • O ajuste das particularidades da sua empresa e a validação de cada regra por você ou por quem você indicar.
  • O CIV, a memória da empresa, respondendo à equipe pelo WhatsApp com o que foi validado.
  • Implantação acompanhada, com encontro semanal e retorno em até 48 horas úteis.
  • Depois, a assinatura mensal: manual validado, CIV, atualizações do manual e suporte.
Sua participaçãoCerca de uma hora por semana de alguém da equipe e 15 minutos seus por processo
Investimento e prazoNa proposta, depois da demonstração de 30 minutos, conforme o tamanho da operação
Seus dadosO que você validou é da sua empresa. Cancelamento com aviso de 30 dias

Sua empresa já cresceu. Agora precisa funcionar de maneira mais profissional.

Você não precisa começar do zero. Precisa transformar o conhecimento e os processos existentes em uma estrutura que sua equipe consiga utilizar.