Casos de consultoria

Em todos estes casos, o problema que o dono trouxe não era o problema real.

Seis trabalhos de consultoria da VOUAR com provedores de internet, entre 2009 e 2022: crescimento, estruturação, investimento, fusão e venda.

Clientes não nomeados. São casos de consultoria, anteriores ao Empresário 5D e ao Sistema Operacional Empresarial.

Um homem com um rolo de projeto observa uma cidade com torres de transmissão.
Uma estrada com torres de transmissão atravessando cidades pequenas.

crescimento · provedor de internet

Estou brigando de igual para igual e não cresço.

Situação. Seis mil clientes divididos entre uma praça grande, disputada com vários concorrentes fortes, e cinco praças pequenas. Operação em rádio e fibra ao mesmo tempo.

Decisão. Parar temporariamente de investir na praça grande, crescer nas menores, abrir mais oito praças pequenas, migrar a base inteira para fibra e só então voltar a disputar a praça grande.

Resultado. De seis mil para quinze mil clientes, e a liderança na praça grande e nas treze menores.

Uma mesa de escritório organizada, com pastas e um monitor com gráficos.

estruturação · provedor de internet

Preciso estruturar.

Situação. Dois mil clientes no varejo, com rede pronta para dez mil e um braço corporativo que já faturava o dobro do varejo. Equipe inteira com foco técnico e nenhuma estrutura de gestão.

Decisão. O dono se demitiu do cargo que ocupava dentro da operação. Entrou um gestor, veio o organograma, a separação entre varejo e corporativo e a mudança do DNA da casa, de técnico para comercial.

Resultado. A empresa passou a ter quem responda por gestão, e o dono deixou de ser o cargo que faltava preencher.

Uma bobina de cabo de fibra no campo.

investimento · provedor de internet

Consegui um milhão aprovado.

Situação. Dois mil clientes e uma rede pequena. O financiamento inteiro tinha sido gasto em equipamento e cabo, antes de existir um plano de onde a rede passaria.

Decisão. Refazer o desenho: rede em anel, quatro pontos de presença em posições escolhidas e ataque inicial a condomínios de alta densidade, onde o custo de instalação e de aquisição por cliente é o menor possível.

Resultado. De dois mil para cinco mil clientes em três anos.

Cinco casas ligadas por arcos pontilhados.

fusão · provedor de internet

Cinco provedores querendo se juntar.

Situação. Catorze mil clientes somados, dezoito praças atendidas em fibra, ticket médio baixo e risco fiscal alto em mais de uma das empresas.

Decisão. Fazer o valuation de cada empresa separadamente antes de discutir a fusão, o que expôs quanto o risco fiscal e o ticket pesavam no preço.

Resultado. O conjunto foi vendido, e não fundido. A conta mostrou que vender junto valia mais para todos do que continuar operando juntos.

Três prédios ligados por setas, com um sinal de não no do meio.

fusão que não aconteceu · provedor de internet

Três provedores querendo se juntar.

Situação. Doze mil clientes somados em catorze praças, com as três empresas em momentos financeiros bem diferentes, e uma quarta empresa já compartilhada entre elas.

Decisão. O valuation mostrou múltiplos distantes entre a menor e a maior. Eram amigos e continuaram amigos. Sócios, não. A diferença de valor teria que virar diferença de poder, e ninguém queria isso.

Resultado. Não se fundiram, e foi a decisão certa. Agruparam rede, centro de operações, suporte e vendas numa estrutura única, ficando com o ganho de escala sem o custo da sociedade.

Uma placa de direção na estrada que leva até a cidade.

saída · provedor de internet

Não tenho mais como crescer.

Situação. Três mil e quinhentos clientes em oito praças pequenas, com estrutura enxuta, organizada e estabilidade financeira. Nenhum problema operacional: o teto era de mercado.

Decisão. Avaliar a empresa e negociar a venda para o maior provedor da região, em vez de investir capital numa expansão sem espaço.

Resultado. Venda com metade em dinheiro e metade em participação no comprador, com o antigo dono seguindo à frente do negócio, agora remunerado por isso.

Depoimentos

Quem trabalhou com a VOUAR.

Rafael Sgarbiero

RVA Telecom

Celso Jores

PortalMail

Perguntas

Por que os clientes destes casos não são nomeados?

Porque envolvem valuation, venda de empresa, reestruturação de equipe e decisão de expansão, informações que os donos não têm interesse em tornar públicas. Publicar com nome exige autorização escrita, que é a regra da casa. Sem ela, o caso vai ao ar sem identificação e sem os dados que permitiriam reconhecer a empresa.

Estes casos são resultado do método Empresário 5D?

Não. São trabalhos de consultoria e mentoria feitos antes da consolidação do método, entre 2009 e 2022, e foram medidos por indicadores de provedor de internet, não pela régua das cinco dimensões. O Empresário 5D nasceu justamente da leitura do padrão que se repetia neles.

Qual é o problema real da sua empresa?

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