CIV · Cérebro Inteligente da VOUAR
Sob proposta
Sua equipe pergunta no WhatsApp. A empresa responde.
O CIV (Cérebro Inteligente da VOUAR) é a parte do Sistema Operacional Empresarial que responde à equipe pelo WhatsApp, com as regras que a empresa validou. Quando a regra ainda não foi aprovada, ele avisa, traz uma sugestão e diz quem decide.
Vem com o Sistema Operacional Empresarial. Não é vendido separado.
Quem pode aprovar compra de material acima de R$ 500?
CIVHoje, o gerente de operação, só com fornecedor cadastrado e a nota anexada ao serviço. Essa regra foi validada por você. Quer revisar o limite?
O técnico pediu R$ 800 de material para fechar o serviço de hoje. Aprovo?
CIVPode aprovar: acima de R$ 500 a alçada é sua. Confira se o fornecedor é cadastrado e peça a nota anexada ao serviço. Não precisa chamar o dono.
Preciso comprar R$ 800 de material para fechar o serviço de hoje. Posso?
CIVPrecisa de aprovação: acima de R$ 500, quem aprova é o gerente de operação. Compre só de fornecedor cadastrado e anexe a nota ao serviço.
Como funciona
Uma fonte só, na profundidade certa.
Uma fonte só
Processos, políticas e valores validados. Todo mundo recebe a mesma resposta.
No nível de quem pergunta
O técnico recebe o passo a passo. O gerente recebe o critério. O dono recebe a decisão e os números.
Quando não sabe, avisa
Quando a regra ainda não foi aprovada, ele diz isso, traz uma sugestão e aponta quem decide.
Por perfil
Cada um recebe a resposta no seu nível.
- Dono: recebe questionamento e orientação: a decisão, os números que faltam e o gargalo do processo.
- Gerente: recebe questionamento e instrução, e decide com o mesmo critério do dono sem precisar interrompê-lo.
- Técnico: recebe o passo a passo no jeito da sua operação e pergunta à empresa, não a você.
Conversas de exemplo
Como uma conversa acontece.
Exemplos com regras fictícias. Na sua empresa, a regra é a que você validou.
Limites
O que o CIV não faz.
Não atende o seu cliente final, não é CRM nem ERP e não se contrata sozinho. Sem a empresa escrita, ele não tem o que responder. Por isso vem com o Sistema Operacional Empresarial.
Perguntas
Isso não dá para sistematizar, sempre vai depender de gente.
Depende até a empresa registrar e validar esse conhecimento uma vez. Depois disso, ele fica na empresa, e não só na cabeça de quem pode sair amanhã.
Quanto trabalho dá para colocar de pé?
A VOUAR prepara os processos. O seu trabalho é definir o que é particular da sua empresa e validar, num encontro por semana, com a acompanhante VOUAR ao lado.
E os dados da minha empresa?
São da sua empresa e ficam separados de todas as outras. O CIV usa só o que a sua empresa validou e publicou.
É inteligência artificial?
Por dentro, usa. Por fora, ele responde com o que a sua empresa validou. Quando a regra ainda não existe, diz que não está aprovada, traz uma sugestão e diz quem decide.
O CIV entra com o Sistema Operacional Empresarial.
Na demonstração de 30 minutos, você vê o CIV respondendo com a sua empresa na tela. Depois sai a proposta de implantação.
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